新咖啡自由 | 新一代智能化产品
随手一杯好咖啡
项目背景

时间
2022年

交付成果
人体工学设计 | 用户研究 | 整合创新设计 | 产品设计 | 产品视觉符号构建 | 产品落地跟进

怀着“随手一杯好咖啡”的美好愿景,inDare 与「HOOLOO COFFEE 呼噜咖啡」宣布开启深度合作,作为智能咖啡的新模式头部创新者,品牌秉承“做智能便捷高品质咖啡口粮”的初心,通过科技让用户拥有更美好的咖啡体验。

新一代咖啡消费市场的智能化产品由此诞生 —— inDare 与「HOOLOO COFFEE 呼噜咖啡」携手共同打造「呼噜咖啡机」,实现用户的咖啡时间自由、咖啡场景自由、咖啡经济自由、咖啡社交自由。




项目挑战

观察传统自助咖啡机可以发现,无论是线上或线下下单,都是一单一做一取,单位时间出杯效率低,导致用户等待时间过长;封闭式机体的咖啡品质,难以获取用户信任;动线分区混乱,增加与机器互动的门槛等。种种问题使用户无法享受真正的咖啡自由。

处理过程

基于内容消费与零售新体验的时代背景,我们要解决的不仅是产品的效率问题,更要让用户在便捷消费的同时留下对品牌的深刻印象。因此,「呼噜咖啡机」必须满足三个用户核心需求点:第一,方便快捷的咖啡因获取渠道;第二,愉悦的触点体验;第三,身份认同与关怀。这些既是用户核心需求点,也是产品核心差异点,人文与科技的结合一直贯穿在整个产品打造的过程中。我们希望不止能消除人们对传统智能快咖啡的冰冷感受,更借此传达技术背后的品牌主张与人文关怀,实现真正意义的新咖啡自由。


解决方案

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